Imprensa

Veículo Título Data
UOL Notícias Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
MSN Dinheiro Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
InfoMoney Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
BOL Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
Diário da Paraíba Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
ADAG Satisfação do consumidor em relação aos bancos piora em fevereiro 21/03/2012
Bahia Negócios Estudo da ESPM aponta a pior avaliação dos bancos brasileiros na satisfação dos consumidores 21/03/2012
UOL Economia Satisfação do consumidor mostra leve alta em janeiro, diz ESPM 08/02/2012
InfoMoney Satisfação do consumidor mostra leve alta em janeiro, diz ESPM 08/02/2012
MSN Dinheiro Satisfação do consumidor mostra leve alta em janeiro, diz ESPM 08/02/2012
BOL Notícias Satisfação do consumidor mostra leve alta em janeiro, diz ESPM 08/02/2012
Revista Making Of INSC passa a contar com 17 novas empresas de cinco segmentos 27/01/2012
Jornal Propaganda e Marketing Campanha de final de ano não agradam consumidores 16/01/2012
Propaganda e Marketing Online Campanhas de final de ano não agradam consumidores brasileiros 16/01/2012
Brasil Econômico Banco de Horas 12/01/2012
Portal UOL Satisfação do consumidor mostra queda em dezembro de 2011, diz ESPM 12/01/2012
Portal Bol Satisfação do consumidor mostra queda em dezembro de 2011, diz ESPM 12/01/2012
Blog Owns Biz Satisfação do consumidor mostra queda em dezembro de 2011, diz ESPM 12/01/2012
InfoMoney Satisfação do consumidor mostra queda em dezembro de 2011, diz ESPM 12/01/2012
Folha de São Paulo Índice Nacional de Satisfação do Consumidor 12/12/2011
IG Satisfação dos clientes tem leve alta em novembro, diz ESPM 12/12/2011
Exame Cresce o índice de satisfação do consumidor brasileiro 12/12/2011
Terra Satisfação do consumidor cresce em novembro, diz ESPM 12/12/2011
BOL Notícias Satisfação do consumidor medida pela ESPM sobe para 62,8% novembro 12/12/2011
UOL Satisfação do consumidor medida pela ESPM sobe para 62,8% novembro 12/12/2011
InfoMoney Satisfação do consumidor medida pela ESPM sobe para 62,8% novembro 12/12/2011
Administradores Quem mexeu nos meus consumidores? 12/12/2011
Brasil Econômico Lucro de Bancos deixa de irritar consumidor 19/09/2011
Brasil Econômico Melhora não impede posição ruim 19/09/2011
Portal Notícias Automotivas Alta na satisfação com a autoindústria 12/08/2011
Canal Dana Consumidor está mais satisfeito com autoindústria 12/08/2011
Carros do Álvaro Consumidor está mais satisfeito com autoindústria 12/08/2011
Blog Ganho Digital Índice de Satisfação do Consumidor fica estável em julho 12/08/2011
Fecomércio – TO Índice de Satisfação do Consumidor fica estável 12/08/2011
Mc Comunicação Índice de Satisfação do Consumidor fica estável em julho 12/08/2011
IG Índice de Satisfação do Consumidor fica estável em julho 12/08/2011
Propmark E as questões permanecem 05/08/2011
IG Índice de Satisfação do Consumidor, da ESPM, inclui novos subsetores 28/07/2011
Brasil Econômico Concentração do mercado chama atenção de cliente 15/07/2011
Callcenter.inf.br Satisfação do cliente cai em junho 11/07/2011
Carsale – UOL Quatro grandes continuam perdendo espaço 11/07/2011
InfoMoney Satisfação do consumidor medida pela ESPM cai e chega a 60% em junho 08/07/2011
UOL Satisfação do consumidor medida pela ESPM cai e chega a 60% em junho 08/07/2011
Brasil Econômico Satisfação dos brasileiros com empresas diminui em junho 08/07/2011
O Estado de São Paulo ‘Efeito China’ muda percepção dos carros brasileiros 10/06/2011
Estadao.com ‘Efeito China’ muda percepção dos carros brasileiros 10/06/2011
Cidade Biz Satisfação do consumidor recua para 61,3% em maio, segundo novo índice da ESPM 10/06/2011
Propmark Montadoras têm pior avaliação por consumidores em maio 10/06/2011
New Trade Índice Nacional de Satisfação do Consumidor registra queda em maio 10/06/2011
IG Satisfação do consumidor brasileiro cai um ponto percentual e atinge 61,3% em maio, aponta ESPM 09/06/2011
Info Money Satisfação do consumidor medida pela ESPM cai e chega a 61,3% em maio 09/06/2011
Super Sul Levantamento registra queda na confiança do consumidor 09/06/2011
RHO Empreendedor Índice Nacional de Satisfação do Cliente 18/05/2011
DCI Consumidor brasileiro está satisfeito com varejo 06/05/2011
O Jornal – Alagoas Índice de Satisfação 05/05/2011
Tribuna do Norte Índice ajuda empresas a entender consumidor 05/05/2011
Brasil Econômico Pesquisa analisa gosto do consumidor via web 05/05/2011
Integras Em relação a produtos e serviços, o índice de aprovação chega a 62,3% dos consumidor, segundo pesquisa da ESPM realizada com ajuda de ferramentas virtuais 05/05/2011
Automotive Business ESPM ajudará empresas a entender consumidor 05/05/2011
Alagoas Informação Mais de 70% dos internautas aprovam serviços oferecidos pelo varejo e bens de consumo 05/05/2011
Brasil Econômico Pesquisa analisa gosto do consumidor via web 05/05/2011
Jornal do Comércio Internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 05/05/2011
UOL Novo índice mostra que melhora da renda impacta na satisfação do e-consumidor 04/05/2011
Veja ESPM: INSC ajudará empresas a entender consumidor 04/05/2011
Estadao.com ESPM: INSC ajudará empresas a entender consumidor 04/05/2011
MSN – Estadão ESPM: INSC ajudará empresas a entender consumidor 04/05/2011
Yahoo ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
R7 Internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Globo.com Internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Estadao.com Internauta aprova 62,3% dos produtos e serviços 04/05/2011
NE10 ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Yahoo Notícias ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Época Negócios Mais de 70% dos internautas aprovam serviços oferecidos pelo varejo e bens de consumo 04/05/2011
Exame.com ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Info Internauta aprova 62% de produtos e serviços 04/05/2011
Info Money E-consumidores comentam mais sobre qualidade dos produtos e não preço 04/05/2011
G1 ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Via Comercial E-commerce – Consumidor online aprova 62,3% dos produtos e serviços vendidos pela internet, diz ESPM 04/05/2011
Paraná Online ESPM: INSC ajudará empresas a entender consumidor 04/05/2011
América Economia Índice da ESPM mostra que internautas aprovam 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Jornal do Tocantins ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Portal do Holanda ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
A Tarde Online ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Diário OnLine ESPM: internauta aprova 62% de produtos e serviços 04/05/2011
A voz do Marketing ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Hoje em Dia ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
D24AM Internauta aprova 62,3% de produtos e serviços, revela ESPM 04/05/2011
Estado de Minas Consumidor online aprova 62,3% de produtos e serviços, diz ESPM 04/05/2011
Paraná Online ESPM: internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Jornal do Comércio Internauta aprova 62,3% de produtos e serviços 04/05/2011
Comunique-se ESPM lança Índice Nacional de Satisfação do Consumidor 28/04/2011
Quiosque de ideias ESPM lança Índice Nacional de Satisfação do Consumidor 27/04/2011
Gizmodo Ricardo Pomeranz, da Rapp: um matemático quer revolucionar a publicidade 13/11/2010

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